确保外壳双电源产品的兼容性，可以从以下几个方面进行考虑：

1. 电源适应性：产品应能适应不同的电源电压和频率。这可以通过设计宽电压范围的电源电路来实现，使其能够在不同的电压和频率下稳定工作。
2. 接口标准化：采用标准化的电源接口，如USB、Type-C等，可以确保产品与各种电源适配器和充电设备的兼容性。
3. 保护电路设计：为防止电源波动、浪涌、静电等可能对产品造成的损害，应设计有效的保护电路，如过压保护、过流保护、防雷击保护等。
4. 电磁兼容性（EMC）：产品应符合相关的电磁兼容性标准，以减少电磁干扰对其他设备的影响，并提高自身抵抗外部电磁干扰的能力。
5. 软件控制：通过软件控制电源的开关、电压调整等功能，可以提高产品的灵活性和兼容性。同时，软件应具备完善的监控和诊断功能，以便及时发现和处理电源问题。
6. 环境适应性：考虑产品在不同环境温度、湿度等条件下的工作稳定性，以确保在各种环境下都能正常供电。
7. 认证和测试：确保产品通过相关的认证和测试，如UL、CE、FCC等，以证明其符合国际和国内的安全和兼容性标准。
8. 文档和用户指南：提供详细的产品文档和用户指南，以帮助用户了解如何正确连接和使用双电源，以及如何解决可能遇到的问题。

综上所述，确保外壳双电源产品的兼容性需要从电源适应性、接口标准化、保护电路设计、电磁兼容性、软件控制、环境适应性、认证和测试以及文档和用户指南等多个方面进行综合考虑和设计。